Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1/ Unsere Leistungen

Stellplatz

Es handelt sich um einen Stellplatz ohne Unterkunft für Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil.

Ihr Aufenthalt wird auf Basis eines Grundpakets berechnet, das den Stellplatz, die im Paket vorgesehene(n) Person(en), Ihre Ausrüstung, Ihr Fahrzeug sowie den Zugang zu den Empfangseinrichtungen, der Animation und den Sanitäranlagen umfasst. Nebenkosten (zusätzliche Person, zusätzliches Fahrzeug, Haustiere…) sind nicht im Paket enthalten und werden hinzugerechnet.

Confort-Paket +80 m²: 1 Stellplatz +80 m², 2 Personen, Strom 10 A, 1 Wohnmobil oder 1 Auto mit 1 Zelt oder 1 Wohnwagen.

Confort-Plus-Paket +120 m²: 1 Stellplatz +120 m², 2 Personen, Strom 10 A, 1 Wohnmobil oder 1 Auto mit 1 Zelt oder 1 Wohnwagen.

Die Mietunterkunft

Unsere Preise umfassen die Personen (je nach Kapazität der Unterkunft), Wasser, Gas, Strom, ein Fahrzeug sowie den Zugang zu den Empfangseinrichtungen, der Animation und den Sanitäranlagen.

Ihre Unterkunft ist bei der Abreise im ursprünglichen Zustand zu übergeben.

Wünsche nach einem bestimmten Stellplatz oder einer bestimmten Unterkunft können nur im Rahmen unserer Möglichkeiten bei Ihrer Ankunft erfüllt werden.

Schlüsselübergabe

Sie erfolgt zwischen 15:00 und 19:00 Uhr.

Zusätzliche Aktivitäten

Jede in diesem Dokument genannte kostenlose oder kostenpflichtige Aktivität kann unter Umständen, die nicht in unserer Verantwortung liegen, bei Ihrer Ankunft geändert oder abgesagt werden. Hierfür können wir nicht haftbar gemacht werden.

Zuschläge

Unabhängig von der gewählten Formel werden zusätzliche Kosten für weitere Fahrzeuge, Haustiere usw. berechnet.

Besucher sind nach Anmeldung an der Rezeption und gegen eine Besuchergebühr zugelassen (8 € pro Kind von 2 bis 18 Jahren, 10 € pro Erwachsenem).

Unsere Bruttopreise enthalten nicht die Kurtaxe. Diese wird zusammen mit Ihrer Unterkunft berechnet. Sie kann bei Ihrer Ankunft weder geändert noch erstattet werden. Sie ist bei Ihrer Ankunft vor Ort zu bezahlen.

2/ Bezahlung des Aufenthalts

Akzeptierte Zahlungsmittel

Für die Anzahlung wie für den Restbetrag können Sie Ihre Buchung oder Ihren Aufenthalt mit folgenden Zahlungsmitteln begleichen:

Bankkarte, Chèques-Vacances (ANCV), Bargeld.

Zahlungsbedingungen

Jede verbindliche Buchungsanfrage des Käufers muss schriftlich erfolgen und begleitet sein von:

• der Zahlung einer Anzahlung von 30 % der Aufenthaltskosten,
• und der Prämie für die Reiserücktrittsversicherung (falls abgeschlossen)

Diese Buchung ist erst mit Erhalt einer vom Campingplatz ausgestellten Buchungsbestätigung durch den Käufer vertraglich bindend.

Der Restbetrag des Aufenthalts ist 30 Tage vor Ihrer Ankunft zu zahlen. Wird der Restbetrag nicht fristgerecht bezahlt, gilt der Aufenthalt als storniert und es gelten unsere nachstehenden Stornierungsbedingungen.

3/ Last-Minute-Buchung

Jede Buchung, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts erfolgt, ist vollständig und ausschließlich per Bankkarte zu bezahlen.

4/ Verspätete Ankunft und vorzeitige Abreise

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise gegenüber den auf Ihrer Buchungsbestätigung angegebenen Daten bleibt der gesamte Aufenthalt geschuldet. Für den nicht genutzten Teil des Aufenthalts besteht kein Anspruch auf Erstattung.

5/ Nichterscheinen auf dem Campingplatz

Erscheinen Sie nicht innerhalb von 48 Stunden nach Beginn Ihres Aufenthalts auf dem Campingplatz und liegt kein Nachweis und/oder keine Nachricht über Ihre Ankunft vor, verfügen wir über Ihre Unterkunft. Wir behalten die Kosten gemäß unseren Stornierungsbedingungen ein.

6/ Stornierung

Durch den Käufer

Jede Stornierung ist per Brief mitzuteilen und wird mit dem Eingangsdatum des Briefes wirksam:

• mehr als 30 Tage vor Ihrer Ankunft verbleibt der Betrag der Anzahlung beim Campingplatz
• weniger als 30 Tage vor Ihrer Ankunft werden der gesamte Mietbetrag, die Buchungsgebühren und die Versicherungsprämie einbehalten.

Um gegebenenfalls eine Entschädigung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung eine Versicherung für Stornierung oder Abbruch des Aufenthalts abzuschließen.

Durch den Campingplatz:

Muss der Campingplatz seine Leistungen zur Vermietung von Stellplätzen und/oder Mietunterkünften an einem der in dieser Broschüre genannten Standorte absagen, wird jeder Vertragspartner, der eine Aufenthaltsbestätigung erhalten hat, per Einschreiben benachrichtigt und erhält die von ihm gezahlten Beträge vollständig zurück.

7/ Kaution

Für die Mietunterkünfte wird bei Ihrer Ankunft eine Kaution von 500 Euro verlangt, die Ihnen am Ende des Aufenthalts und spätestens innerhalb von acht Tagen nach Ihrer Abreise per Post zurückgegeben wird.

Der Campingplatz behält sich das Recht vor, einen Teil oder den gesamten Betrag bei Beschädigung der Unterkunft und ihres Inventars und/oder von Ausstattung auf dem Campingplatz einzubehalten.

Falls bei der Abreise nicht gereinigt wurde, behält sich der Campingplatz außerdem das Recht vor, die auf der Preisseite angegebenen Reinigungskosten einzubehalten: 30 € (Häuschen), 60 € (Ecolodge und Hütte), 80 € (Bungalows), 90 € (Komfort-Chalets) und 110 € (Lodges und Stern-Chalets).

8/ Minderjährige

Minderjährige ohne Begleitung ihrer Eltern werden auf unserem Campingplatz nicht aufgenommen.

9/ Haustiere

Hunde und Katzen (außer Hunden der Kategorien 1 und 2) sind auf den Stellplätzen erlaubt; in einigen unserer Unterkünfte ist nur 1 Hund unter 15 kg erlaubt.

Wir verlangen, dass Hunde auf dem Gelände des Campingplatzes an der Leine geführt werden.

Bitte achten Sie auf Hygiene und Umwelt des Campingplatzes. Das Gassigehen erfolgt außerhalb des Campingplatzes.

Lärmbelästigungen werden nicht geduldet. Hunde dürfen keinesfalls allein in den Mietunterkünften oder auf den Stellplätzen gelassen werden.

Der Impfpass ist bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz vorzulegen. Tollwutimpfung und Tätowierungsnachweis sind Pflicht.

10/ Reklamationen

Etwaige Reklamationen nach einem Aufenthalt sind schriftlich per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 20 Tagen nach Ihrem Aufenthalt einzureichen.