Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (unverbindliche Übersetzung; im Zweifel gilt die französische Fassung)

1/ Unsere Leistungen

Stellplatz

Es handelt sich um einen Stellplatz ohne Unterkunft für Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil.

Ihr Aufenthalt wird auf Basis eines Grundpreises berechnet, der den Stellplatz, die im Tarif vorgesehene(n) Person(en), Ihre Ausrüstung, Ihr Fahrzeug sowie den Zugang zu den Empfangseinrichtungen, der Animation und den Sanitäranlagen umfasst. Zusatzkosten (weitere Person, weiteres Fahrzeug, Haustiere …) sind nicht im Grundpreis enthalten und werden hinzugerechnet.

Tarif Komfort +80 m²: 1 Stellplatz über 80 m², 2 Personen, Strom 10 A, 1 Wohnmobil oder 1 Auto mit 1 Zelt bzw. 1 Wohnwagen.

Tarif Komfort Plus +120 m²: 1 Stellplatz über 120 m², 2 Personen, Strom 10 A, 1 Wohnmobil oder 1 Auto mit 1 Zelt bzw. 1 Wohnwagen.

Mietunterkünfte

Unsere Preise beinhalten die Personen (je nach Kapazität der Unterkunft), Wasser, Gas, Strom, ein Fahrzeug sowie den Zugang zu den Empfangseinrichtungen, der Animation und den Sanitäranlagen.

Die Unterkunft ist bei der Abreise in ordnungsgemäßem Zustand zu übergeben.

Wünsche für einen bestimmten Stellplatz oder eine bestimmte Unterkunft können nur im Rahmen unserer Möglichkeiten bei Ihrer Ankunft berücksichtigt werden.

Schlüsselübergabe

Sie erfolgt zwischen 15:00 und 19:00 Uhr.

Zusätzliche Aktivitäten

Jede in diesem Dokument genannte kostenlose oder kostenpflichtige Aktivität kann unter Umständen, die wir nicht zu vertreten haben, bei Ihrer Ankunft geändert oder abgesagt werden. Eine Haftung unsererseits ist in diesem Fall ausgeschlossen.

Zuschläge

Unabhängig vom gewählten Angebot werden für zusätzliche Fahrzeuge, Tiere usw. Zuschläge berechnet.

Besucher werden nach Anmeldung an der Rezeption und gegen eine Besuchergebühr zugelassen (8 € pro Kind von 2 bis 18 Jahren, 10 € pro Erwachsenem).

Unsere Preise inkl. MwSt. enthalten keine Kurtaxe. Diese wird zusammen mit Ihrer Unterkunft berechnet, ist bei Ankunft weder änderbar noch erstattungsfähig und ist bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz zu zahlen.

2/ Bezahlung des Aufenthalts

Akzeptierte Zahlungsmittel

Sowohl die Anzahlung als auch die Restzahlung können Sie mit folgenden Zahlungsmitteln begleichen:

Bankscheck, Chèque Vacances, Bargeld, Bankkarte.

Zahlungsbedingungen

Jede verbindliche Buchungsanfrage des Käufers muss schriftlich erfolgen und folgendes enthalten:

• eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Aufenthaltspreises,
• und die Prämie für die Reiserücktrittsversicherung (falls abgeschlossen)

Die Buchung wird erst mit Erhalt einer vom Campingplatz ausgestellten Buchungsbestätigung durch den Käufer verbindlich.

Der Restbetrag ist 30 Tage vor Ihrer Ankunft zu zahlen. Wird der Restbetrag nicht fristgerecht gezahlt, gilt die Buchung als storniert und es gelten die nachstehenden Stornobedingungen.

3/ Last-Minute-Buchung

Jede Buchung weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts ist vollständig und ausschließlich per Bankkarte zu bezahlen.

4/ Verspätete Ankunft und vorzeitige Abreise

Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise gegenüber den Daten auf Ihrer Buchungsbestätigung bleibt der gesamte Aufenthaltspreis geschuldet. Für nicht in Anspruch genommene Tage besteht kein Anspruch auf Erstattung.

5/ Nichterscheinen auf dem Campingplatz

Erscheinen Sie nicht innerhalb von 48 Stunden nach Beginn Ihres Aufenthalts ohne Nachweis oder Nachricht über Ihre Ankunft, verfügen wir über Ihre Unterkunft. Die Kosten werden gemäß unseren Stornobedingungen einbehalten.

6/ Stornierung

Durch den Käufer

Jede Stornierung muss schriftlich per Post mitgeteilt werden und wird mit Eingang des Schreibens wirksam:

• mehr als 30 Tage vor Ihrer Ankunft: Die Anzahlung verbleibt beim Campingplatz
• weniger als 30 Tage vor Ihrer Ankunft: Der gesamte Mietpreis, die Buchungsgebühren und die Versicherungsprämie werden einbehalten.

Um gegebenenfalls eine Entschädigung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung eine Reiserücktritts- oder Reiseabbruchversicherung abzuschließen.

Durch den Campingplatz:

Muss der Campingplatz seine Leistungen (Vermietung von Stellplätzen und/oder Mietunterkünften) absagen, wird jeder Vertragspartner mit Buchungsbestätigung per Einschreiben benachrichtigt und erhält die gezahlten Beträge vollständig zurück.

7/ Kaution

Für Mietunterkünfte wird bei Ihrer Ankunft eine Kaution von 500 Euro verlangt, die Ihnen am Ende des Aufenthalts bzw. spätestens innerhalb von acht Tagen nach Ihrer Abreise per Post zurückerstattet wird.

Der Campingplatz behält sich das Recht vor, die Kaution ganz oder teilweise einzubehalten, wenn die Unterkunft, ihre Ausstattung und/oder Material des Campingplatzes beschädigt wurden.

Der Campingplatz behält sich außerdem das Recht vor, 80 Euro (Lodges) bzw. 60 Euro (alle anderen Mietunterkünfte) für die Endreinigung einzubehalten, falls diese bei der Abreise nicht durchgeführt wurde.

8/ Minderjährige

Minderjährige ohne Begleitung ihrer Eltern werden auf unserem Campingplatz nicht aufgenommen.

9/ Tiere

Hunde und Katzen (außer Hunde der Kategorien 1 und 2) sind auf den Stellplätzen erlaubt; in einigen unserer Mietunterkünfte ist nur 1 Hund unter 15 kg zugelassen.

Hunde müssen auf dem Gelände des Campingplatzes an der Leine geführt werden.

Bitte achten Sie auf Hygiene und Umwelt des Campingplatzes. Gassigehen erfolgt außerhalb des Campingplatzes.

Lärmbelästigungen werden nicht geduldet. Hunde dürfen keinesfalls allein in den Mietunterkünften oder auf den Stellplätzen gelassen werden.

Der Impfpass ist bei Ihrer Ankunft vorzulegen. Tollwutimpfung und Kennzeichnungsnachweis sind Pflicht.

10/ Reklamationen

Eventuelle Reklamationen nach einem Aufenthalt sind schriftlich per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von 20 Tagen nach Ihrem Aufenthalt einzureichen.